Tendencias de Atención al Cliente para el Sector de la Salud

En este eBook, descubra las principales tendencias en la área de los Contact Centers y del Servicio al Cliente para el Sector de la Salud:
- Principales tendencias para el Sector de la Salud
- Importancia de la humanización y personalización de las interacciones con los pacientes y la estrategia Omnicanal
- Herramientas y procesos indispensables