El Back Office en un entorno de teletrabajo, un gran olvidado que reclama atención

Por |2020-10-21T10:41:36+00:0021 octubre, 2020|

El Back Office en un entorno de teletrabajo, un gran olvidado que reclama atención No hay duda que, desde el pasado mes de marzo, las cosas han cambiado a todos los niveles: personal, laboral, social, … El confinamiento no [...]

La analítica de datos, factor estratégico para el futuro de las empresas

Por |2020-10-09T09:51:46+00:007 octubre, 2020|

La analítica de datos, factor estratégico para el futuro de las empresas En los juegos de cartas hay una expresión a menudo empleada, aquella de “tener un as bajo la manga” que, alejándonos del concepto de la trampa, significaría ocultar algo [...]

Aprende a correr con la metodología Agile

Por |2020-09-23T13:24:15+00:0023 septiembre, 2020|

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El difícil arte de Moderar en el mundo digital

Por |2020-09-16T07:43:23+00:0016 septiembre, 2020|

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¿Qué ocurre cuando un teleoperador usa una estrategia clickbait?

Por |2020-08-26T08:04:52+00:0026 agosto, 2020|

¿Qué ocurre cuando un teleoperador usa una estrategia clickbait? ¿A que da mucha rabia encontrarte noticias o artículos que utilizan la técnica del clickbait? El empleo de titulares-anzuelo es un método muy frecuente para atraer visitas a un contenido de poco [...]