Cuanto más avance la tecnología más humanos tenemos que ser

Por |2020-07-15T07:41:11+00:0015 julio, 2020|

Cuanto más avance la tecnología más humanos tenemos que ser Mucho se ha hablado de la importancia de la digitalización y el papel fundamental que está teniendo la tecnología en las empresas durante esta situación de confinamiento, y sin [...]

¿Ante qué retos y oportunidades se enfrentan los Contact Centers?

Por |2019-10-09T18:34:48+00:004 octubre, 2019|

¿Ante qué retos y oportunidades se enfrentan los Contact Centers? Avances tecnológicos con agentes virtuales, inteligencia artificial y asistentes de voz, fueron los temas principales que se trataron en el I Encuentro Ibérico, sin dejar de insistir en la importancia y valor la [...]

GoContact crea un Programa de Incentivos a la Creación de Contact Centers

Por |2019-10-09T18:37:08+00:0011 julio, 2019|

GoContact crea un Programa de Incentivos a la Creación de Contact Centers La compañía ibérica ha creado un Programa de Incentivos para la Creación de nuevos Contact Centers, abierto a todos los sectores del mercado, con la finalidad de impulsar y ayudar al [...]

GoContact ganó el Premio Gold en la categoria Tecnologia – Best Contact Centers 2018

Por |2019-10-09T18:37:35+00:007 junio, 2019|

GoContact ganó el Premio Gold en la categoria Tecnologia – Best Contact Centers 2018 GoContact ganó, el pasado dia 4 de junio, el Premio Gold en la categoría Tecnología – Best Contact Centers 2018 de APCC. Esta ha sido una votación realizada por [...]

La colaboración entre Yoigo Empresas y GoContact promete agilidad, innovación y calidad

Por |2019-10-09T18:37:58+00:0020 marzo, 2019|

La colaboración entre Yoigo Empresas y GoContact promete agilidad, innovación y calidad El mercado de las telecomunicaciones cuenta con una nueva unión colaborativa muy especial; Yoigo Empresas del Grupo Masmovil y GoContact. Ambas compañías hemos firmado un acuerdo, mediante el que esperamos continuar [...]