Sobre Ana Buxó

Filóloga inglesa de formación, Ana Buxó ha dirigido su perfil profesional por otro bien distinto. Pues son casi 20 los años que lleva unida al mundo asociativo a través de CEX y Jdigital, dirigiendo y coordinando la gestión con las administraciones, estamentos gubernamentales, áreas de relaciones institucionales, comunicación, negociación patronal y llevando la secretaría ejecutiva de varias organizaciones sectoriales. Cabe destacar su formación en marketing procedente de su master en Marketing en AEDAS.

El ‘toque humano’ en el centro de la experiencia de cliente

Por |2020-11-25T08:22:08+00:0012 noviembre, 2020|

El ‘toque humano’ en el centro de la experiencia de cliente En los últimos años, el sector del Contact Center hemos sido un ejemplo a seguir en innovación, desarrollo tecnológico y digitalización. Hoy, por ejemplo, podemos decir, sin temor a [...]