Ser agente en un Contact Center no es fácil: ¡Sabemos de lo que está hablando!

Ser agente en un Contact Center no es fácil: ¡Sabemos de lo que está hablando! "No hay mejor forma de entender un trabajo que realmente haciéndolo; sabe lo que dicen sobre “andar un día en los zapatos de otro hombre”. La experiencia de primera mano de los trabajos de los empleados, especialmente [...]